INTRODUCERE
Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului TablouriCanvas.ro de catre potentialii vizitatori sau clienti, personale fizice sau juridice. Accesând si navigând pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi în continuare.
ACCEPTAREA CONDITIILOR
Prin accesarea acestui site-ului TablouriCanvas.ro si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, parasiti acest site sau nu accesati functionalitatile acestui site.
TERMENI SI CONDITII GDPR
Aspectele privind confidentialitatea si prelucrarea datelor cu caracter personal legate de utilizarea site-ului TablouriCanvas.ro sunt reglementate de Politica de confidentialitate conform GDPR (Regulamentului (UE) 2016/679) privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, cu care se completeaza pagina cu Termeni si Conditii.
Date de identificare firma:
S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L.
Strada Crișan nr. 29,
Drobeta Turnu Severin, Mehedinti 220012
Nr. inmatriculare Registrul Comertului: J25/239/2019
Cod Unic de Înregistrare: 40707656
Conditii Generale pentru utilizarea website-ului TablouriCanvas.ro
Urmatoarele terminologii se vor aplica acestor Termeni și condiții:
“Client/Cumparator” – se referă la dvs., persoana fizica sau jurudica, care ne contacteaza pe acest website, telefonic, prin e-mail sau se foloseste de platformele social media și respectă termenii și condițiile pentru a plasa o comanda.
“Vanzator” – se refera la firma specificata mai sus in sectiunea “Date de identificare firma”
“Website” – Se refera la domeniul TablouriCanvas.ro
“Servicii si produse” Servicii de printare personalizata pe diferite materiale
“Comanda online” se refera la transmiterea online de catre Cumparator, in vederea achizitionarii de servicii si produse comercializate online completand formularul de comanda.
COMANDA ONLINE
Clientul poate plasa comenzi online direct de pe site prin completarea unui formular de comanda. Cumparatorul va fi contactat telefonic sau prin e-mail pentru confirmarea comenzii, Clientul este cel care trebuie sa-si de-a acordul asupra produsului finit dupa ce I se va trimite, prin e-mail, o macheta cum va arata produsul final.
Dupa ce isi va da acordul, clientul va primi o confirmare de status comanda (in procesare, in lucru sau finalizata/anulata), iar acest status se poate modifica/anula daca grafica trimisa de client nu corespunde cu anumiti parametrii tehnici (rezolutie, DPI, timp de executie, etc.)
Nu se considera defect de printare diferenta de culoare/saturatie/contrast/luminozitate; deoarece exista posibilitatea ca pe ecranul computerului/telefonului/tabltetei sau orice dispozitiv de afisare a imaginilor culoarea sa difere, fie mai inchisa sau mai deschisa pe un ecran fiindca acestea redau modul RGB, iar pentru tipar cu imprimanta UV, modelul de culoare folosit este CMYK
Toți termenii se referă la produsele si serviciile de pe website, acceptarea și considerarea plății necesare pentru a efectua procesul de asistență către Client în cel mai adecvat mod în scopul expres de a satisface nevoile Clientului în ceea ce privește furnizarea serviciilor si produselor oferite de Vanzator, în conformitate cu și sub rezerva legii în vigoare a Romaniei.
Factura fiscala se emite conform legislatiei in vigoare din Romania si se trimite impreuna cu produsele comandate la adresa de livrare. Comenzile vor avea un timp de executie de minim 48 de ore si maxim 7 zile, in functie de numarul de comenzi
Conform legilor in vigoare, comanda facuta pe acest website se considera un contract intre client si vanzator si trebuie executata de catre ambele parti. Aceasta inseamna ca S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. se obliga sa livreze produsele si serviciile comandate, iar Clientul se obliga sa plateasca contravaloarea comenzii.
LIVRARE PRODUSE
Livrarea produselor se face fie:
– prin ridicarea personala a produsului/produselor de la sediul firmei, aflata la adresa trecuta in sectiunea contact doar pentru cei din zona sau din apropierea orasului Drobeta Turnu Severin
– prin intermediul curieratului rapid, la adresa furnizata de client in momentul realizarii comenzii. Clientul trebuie sa ne furnizeze adresele de facturare si livrare reale si corecte.
Nu suntem responsabili de intarzierile de livrare sau pierderile de colete ce au fost provocate de catre un firma de curierat
DREPTUL DE RETUR
Conform OUG Nr. 34 /2014, Dreptul de returnare se aplică doar produselor realizate cu imagini din galeria vanzatorului și nu se aplică produselor personalizate cu imaginea clientului
• furnizarea de Bunuri confecţionate după specificăţiile prezentate de Cumpărător sau personalizate în mod clar;
DESCRIEREA SERVICIILOR
Realizam tablouri canvas personalizate cu mesaje personalizate pe canvas natural din bumbac sau sintetic cu rama din lemn ascunsa sau printare UV pe aproape orice suprafata dura, lemn, sticla normala si securizata, mobila mdf, PVC etc
DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI WEBSITE-ULUI
S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. este proprietar al domeniului TablouriCanvas.ro si este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului website-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea vanzatorului. Puteti copia si tipari continutul paginii TablouriCanvas.ro pentru folosinta dumneavoastra strict personala, fara intentii comerciale.
Accesul si utilizarea paginii TablouriCanvas.ro sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul clientului pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia.
S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. nu este responsabil pentru fotografiile, grafica sau textul trimise de client pentru realizarea produsului finit. Raspunderea asupra tuturor elementelor (fotografii, grafice sau text) ce vor fi folosite in realizarea produsului finit revine exclusiv clientului. Daca Clientul doreste un produs personalizat cu o fotografie sub incidenta drepturilor de autor(de ex. fotografii de stock), atunci clientul este proprietarul fotografiilor si a tuturor elementelor (grafice sau text), el fiind cel care-si asuma raspunderea ca acestea sunt in conformitate cu drepturile de autor si nici nu au violat drepturile oricarei persoane fizice sau juridice.
S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila daca materialele transmise de client incalca termenii si conditiile.
OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI
Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte.
S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate eforturile pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori.
Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în website este rugata sa contacteze S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. prin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilitatii serviciului sau produsului în cauza cât si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.
INFORMATII PERSONALE
Când prin intermediul TablouriCanvas.ro va sunt solicitate informatii, aceasta au ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta pentru comunicarea cu Clientul/Cumparatorul privind unele aspecte ce tin de Comanda si/sau de Bunurile/Serviciile achizitionate: confirmarea comenzii, a timpilor de executie, facturarea, expedierea Bunurilor si/sau Serviciilor achizitionate, rezolvarea a problemelor ce pot aparea cu privire la o comanda,
-in scopul livrarii Bunurilor si/sau Serviciilor achizitionate, datele cu caracter personal urmeaza sa fie comunicate companiei de curierat rapid care se va ocupa de livrarea produselor;
Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site.
Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon, adresa de e-mail), modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. dar poate include si alte informatii aflate în strânsa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate.
Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor website-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.
CONFIDENTIALITATEA DATELOR
Tratam cu maxima grija subiectul datelor personale. Este foarte important ca datele dumneavoastra sa nu ajunga in locuri nedorite. In cazul in care nu sunteti de acord cu termenii si conditiile prezentate pe aceasta pagina, va rugam sa parasiti indata website-ul. Continuarea navigarii inseamna implicit acordul dumneavoastra, intelegerea termenilor si conditiilor si acceptarea lor, inclusiv a politicii de confidentialitate.
INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL WEBSITE-ULUI
Orice persoana care viziteaza website-ul TablouriCanvas.ro si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site îsi manifesta acordul în mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. solutionarea de catre S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. a cererilor, întrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.
S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. se obliga sa pastreze confidentialitatea acestor informatii.
Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.
LEGATURA CU ALTE SITE-URI
Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri.
S.C. FABULOS MARCOMAT S.R.L. nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site.
Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.
Aceasta pagina web reprezinta un document legal si este sectiunea de Termeni si conditii a site-ului.
Este interzisa folosirea adreselor de email din paginile acestui site pentru trimiterea SPAM.
FORTA MAJORA
Conform legilor in vigoare, atat Vanzatorul cat si Cumparatorulpot invoca „forta majora”.